電梯關人之處理

困SOGO電梯7分 民眾:像災難電影

更新日期:2011/05/16 14:01

台北市SOGO復興館15號下午突然停電，導致館內六部電梯停擺，有12名民眾受困其中一部電梯長達七分多鐘，按下緊急鈕，卻遲遲等不到館方救援，民眾大罵枉顧人命，不過館方解釋當時已經進行電梯內廣播安撫，是民眾太緊張才沒聽到。
百貨公司消費者對著業者大罵質問，因為他們剛剛才在百貨公司裡經歷一場電梯受困驚魂記，民眾遲遲等不到救援，業者卻稱說已經有廣播進行安撫，受困的民眾根本不能接受。
當時電梯裡有10幾個人突然停電，抽風機停擺幾乎快要不能呼吸而且一困就是七分多鐘，困在電梯內動彈不得已經很恐慌，又聽到館方這樣的解釋，當然不能接受，所以對著館方大罵。
業者忙著賠不是為了平息怒火，最後乾脆把受困的民眾都請上樓喝茶，只是這七分鐘的電梯驚魂記，讓民眾永生難忘，而業者的應變能力恐怕還要再加強，才不會再次招受民怨。